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（※このページは202210年6月に更新されました）
・ユーネクストの解約方法がわからない…
・どこをどうすれば解約できるのか見当がつかない…
・もうめんどくさい…
・何これ？メッチャややこしいんですけど…
この記事はそんな方へ向けて書いています。
ユー ネクスト（U-NEXT）の31 日間無料トライアルキャンペーンはお得ですよね。
一ヶ月間無料で見放題で、あれもこれも視聴しまくろう、って！
映画・ドラマ・アニメから、マンガや雑誌まで幅広いコンテンツが揃っています。
つい私も、誘惑に負けて、31 日間無料トライアルキャンペーンに申し込んでしまいました。
そして3週間後、思い出したかのように、そろそろ解約しようかな、と。
しかし、待っていたのは「解約手続きの七面倒」というの悪夢でした。
このページでは、順序良く解約手続きが進めるように解説しています。
記事を参照しながらスムーズに解約手続きを進められるでしょう。
ユー ネクスト（U-NEXT）の解約方法は大きく4つの方法があります。
1.webサイトで登録した場合の解約方法
2.Apple IDで登録した場合の解約方法
3.Amazon Fire TV/Fire TV Stickで登録した場合の解約方法
4.電話による解約方法
1つずつ順番にお伝えしていくので最後までお読みくださいね。
■U-NEXTの解約と退会の違い
解約手続きの前に知っておいてほしいことがあります。
解約と退会の違いです。
U-NEXTには解約と退会の2種類あるので注意しましょう。
最初にその違いを把握しておきましょう。
♦解約と退会の違い
・解約 ＝ 動画見放題サービスの利用停止
・退会 ＝ U-NEXTのアカウント削除
解約と退会のポイントを説明します。
・解約のポイント
・U-NEXTの解約は、見放題・読み放題のサービスの利用を停止すること
・解約した場合、U-NEXTの月額料金2189円は請求されません
・退会のポイント
・U-NEXTの退会は、U-NEXTの会員ではなくなるということ
・退会をしても解約をしなければ、月額料金の2189円は請求されます
今後、
「レンタルした作品を見ない」
「購入した作品を視聴しない」
「U-NEXTを利用することはない」
とう方は、退会と同時に、解約するようしましょう。
解約と退会、それぞれの違いを知って、自分に合った選択をしてくださいね。
はじめに行うのは解約です。
解約→退会
間違えてしまうと、料金が発生するので要注意です。
絶対に、間違えないようにしましょう！
■登録方法によって異なる解約方法
U-NEXTは申込方法により、解約方法が異なります。
大きく4つの解約方法に分かれます。
1.webサイトで登録した場合の解約方法
2.Apple IDで登録した場合の解約方法
3.Amazon Fire TV/Fire TV Stickで登録した場合の解約方法
4.電話による解約方法
一つずつ解説していきますね。
■U-NEXT － 解約方法
1.webサイトで登録した場合の解約方法
webサイトで登録した場合の解約方法です。
U-NEXT①U-NEXTのwebサイトにログインします
②メニューから「設定・サポート」を選択します
③「契約内容の確認・変更」を選択します
④「解約はこちら」を選択
⑤アンケートに答えて現在利用しているサービスを選択する
⑥解約時の注意事項を確認して「同意する」にチェックを入れて、「解約する」を選択します
⑦『解約手続き完了』と表示されれば、U-NEXTの解約が完了です。
※アプリ上から解約はおこなえず、公式ホームページからの手続きになるので要注意です。
2.Apple IDで登録した場合の解約方法
iPhoneアプリを開きます。
① iOSアプリ内の右下のマイページに進みます
②「設定・サポート」の「サポート」を選択します
③「契約内容の確認・変更」を選択します
④「定額制サービスを停止」を選択します
⑤Apple IDアカウント管理画面から「U-NEXT」を選択します
⑥表示内容を確認して「サブスクリプションをキャンセルする」を選択します
⑦「確認」を選択して、画面が遷移すると解約完了です
※Apple IDの自動課金による解約が完了した場合は、プランの横のチェックマークが表示されなくなります。
3.Amazon Fire TV/Fire TV Stickで登録した場合の解約方法
Amazonの公式サイトはこちらから
①Amazonサイトにログインします
②「アカウント＆リスト」を選択し、「アカウントサービス」を選択します
③「アプリライブラリと端末の管理」を選択します
④「管理」の中から「定期購読」を選択します
⑤「U-NEXT」の中の「アクション」を選択します
⑥「自動更新をオフにする」を選択すると解約完了です
※無事に解約が完了した場合は、「自動更新をオフにする」の項目が表示されなくなるので確認しておきましょう。
4.電話による解約方法
U-NEXTを電話で解約されたい方は、「電話問い合わせ窓口」からできます。
電話問い合わせ窓口
U-NEXT（ユーネクスト） カスタマーセンター
電話番号：0570-064-996
受付時間：11:00～19:00
カスタマーセンターにお問い合わせすれば、U-NEXTを解約できます。
■U-NEXT － 退会方法
U-NEXTを退会（アカウント削除）するには、まず全サービスを解約してから退会手続きに進みましょう。
公式ホームページにアクセスし、左上のメニューから「設定・サポート」を選択します
「契約内容の確認・変更」を選択し、登録解除項目の「こちら」を選択します
退会時の注意案内を読み進め、「退会する」を選択します
①U-NEXTのwebサイトにログインする
②メニューから「設定・サポート」に進む
③「契約内容の確認・変更」に進む
④「登録解除」⇒「こちら」をクリック
⑤退会時の注意事項に✔を入れて「退会する」
⑥最終画面で「はい」で退会完了
U-NEXT無料トライアルの解約の時の注意点
・再登録・再契約の初月は月額無料ですが、同月の解約は手数料がかかります
・無料期間最終日の翌日から有料で自動継続されます
■まとめ
いかがでしたでしょうか？
ユー ネクスト（U-NEXT）の31 日間無料トライアルキャンペーンは、簡単に申込できますが、解約は思った以上に手間と時間がかかります。
1.webサイトで登録した場合の解約方法
2.Apple IDで登録した場合の解約方法
3.Amazon Fire TV/Fire TV Stickで登録した場合の解約方法
4.電話による解約方法
あなたの申込方法にあった手続きを進めることで、驚くほどスムーズに解約手続きができますよ。
この記事を参考に一直線で解約手続きを完了させてくださいね。
ぜひ、実践してください。
最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。